Définition
Celui qui sert de guide ou de conseiller à quelqu’un.
Source : Wiktionnaire & rédaction LancerBusiness
En clair
Un mentor est une personne d'expérience qui accompagne bénévolement un entrepreneur ou un professionnel moins expérimenté (le mentoré) pour l'aider à prendre du recul sur son activité. Par exemple, un chef d'entreprise à la retraite qui aide une jeune créatrice de mode à structurer sa première collection et à gérer ses relations avec les fournisseurs.
Étymologie
Le terme provient de la mythologie grecque : Mentor était l'ami d'Ulysse, chargé de l'éducation de son fils Télémaque. Le mot est passé dans la langue courante pour désigner un guide sage et bienveillant, popularisé notamment par Fénelon au XVIIe siècle.
Exemples concrets
- Le mentorat entrepreneurial : un dirigeant aguerri aide un créateur de startup à affiner sa stratégie de croissance.
- Le mentorat en entreprise : un cadre senior accompagne un jeune collaborateur à haut potentiel pour l'aider à comprendre la culture politique de l'organisation.
- Le reverse mentoring (mentorat inversé) : un jeune salarié aide un dirigeant à mieux comprendre les nouveaux usages du numérique ou les réseaux sociaux.
Ne pas confondre avec…
Le mentor se distingue du coach, qui est un professionnel rémunéré utilisant des méthodes de questionnement pour atteindre un objectif précis. Il diffère aussi du consultant, qui apporte des solutions techniques contre rémunération, et du tuteur, dont le rôle est strictement lié à l'apprentissage d'un métier technique.
Cadre légal et recommandations
En France, le mentorat ne fait pas l'objet d'un statut légal strict dans le Code du commerce. Cependant, il est encadré par des chartes de déontologie au sein des associations (comme le Réseau Entreprendre ou le Moovjee). Dans le cadre du Plan Mentorat de l'État, des conventions peuvent être signées pour encadrer l'engagement des bénévoles.
Cas pratiques notables
La jurisprudence souligne souvent l'absence de lien de subordination entre le mentor et le mentoré pour éviter toute requalification en contrat de travail. Le mentorat doit rester une relation de conseil sans pouvoir de direction effectif sur l'entreprise du mentoré.
Conseils pratiques
Pour réussir une relation de mentorat, fixez dès le départ des règles de confidentialité strictes et une fréquence de rencontre (ex: une heure par mois). Ne demandez pas à votre mentor de faire le travail à votre place, mais utilisez-le comme un miroir pour vos réflexions. Si vous mettez en place un programme de mentorat dans votre PME, demandez à un avocat de rédiger une charte éthique pour protéger les deux parties.
Questions fréquentes
Un mentor doit-il être payé ?
Comment trouver un mentor ?
Un mentor est-il responsable des erreurs du mentoré ?
À retenir
- Une relation basée sur le volontariat et souvent sur le bénévolat.
- Un partage d'expérience axé sur le savoir-être et la vision stratégique.
- Un accompagnement sur le long terme, fondé sur la confiance mutuelle.