Marketing

SIM

Module d’identification de l’abonné.

TDL

Abréviation de test du lendemain.

FRDA-50

Catégorie socioprofessionnelle désignant les femmes responsables des achats du foyer.

FUD

Technique de vente consistant à effrayer un prospect réfractaire pour que l’achat le rassure.

7P

Initiales de produit, prix, place, promotion, personnel, processus et preuve physique/politique du matériel, les éléments importants à prendre en compte pour la…

CRM

Suite d’outils (logiciels ou méthodologiques) de gestion des clients et prospects.

CTA

Partie d'une publicité qui renvoie à une action.

MCB

Abréviation de mesure de couverture brute.

IP tracking

Technique consistant à identifier les prospects par leurs adresses IP pour varier les prix à la tête du client.

MAV

Abréviation de mercatique après-vente.

NPS

Pourcentage de clients qui évaluent leur probabilité de recommander une entreprise, un produit ou un service à un ami ou à un…

concept

Idée générale de quelque chose