Définition
Processus de maturation physiologique de la membrane des spermatozoïdes nécessaire pour la réaction acrosomique.
Source : Wiktionnaire & rédaction LancerBusiness
En clair
À l'origine un terme biologique désignant la maturation nécessaire d'une cellule pour qu'elle devienne active, la capacitation désigne, dans le monde du travail et de la sociologie, le processus par lequel un individu ou une équipe acquiert les capacités et l'autorité nécessaires pour agir de manière autonome. Par exemple, une entreprise qui forme ses salariés à la prise de décision budgétaire pratique la capacitation.
Étymologie
Issu du latin capacitas (« capacité », « aptitude à contenir »). Si le terme est ancien en biologie, son usage en management et sociologie est une transposition moderne visant à traduire le concept anglo-saxon d'empowerment.
Exemples concrets
- Une PME qui met en place des « équipes autonomes » où les ouvriers gèrent eux-mêmes leur planning de production.
- Un programme de mentorat visant à aider des entrepreneurs issus de quartiers prioritaires à maîtriser les codes de la levée de fonds.
Ne pas confondre avec…
La capacitation se distingue de la simple délégation : déléguer consiste à confier une tâche précise, tandis que capaciter consiste à donner les outils, le savoir et le pouvoir pour que la personne définisse elle-même ses tâches et ses solutions.
Cadre légal et recommandations
En droit du travail français, ce concept se rapproche de l'obligation de l'employeur d'assurer l'adaptation des salariés à leur poste de travail et de veiller au maintien de leur capacité à occuper un emploi (Art. L6321-1 du Code du travail). Il s'inscrit aussi dans les démarches de Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT).
Conseils pratiques
Pour réussir la capacitation dans votre structure, ne vous contentez pas de donner des ordres plus souples : investissez massivement dans la formation et acceptez le droit à l'erreur. Un avocat en droit social peut vous aider à intégrer ces notions dans vos fiches de poste ou votre règlement intérieur pour clarifier les nouvelles responsabilités.
Questions fréquentes
La capacitation est-elle un risque pour le manager ?
Est-ce la même chose que l'autonomisation ?
À retenir
- C'est le passage de la passivité à l'action autonome.
- Elle repose sur trois piliers : l'accès à l'information, la formation et le transfert de pouvoir.
- C'est le synonyme francophone recommandé pour « empowerment ».