Définition
Professionnel qui travaille à domicile en utilisant les télécommunications et l’informatique.
Source : Wiktionnaire & rédaction LancerBusiness
En clair
Un télétravailleur est une personne qui exerce son activité professionnelle en dehors des locaux de son employeur (souvent à domicile ou dans un tiers-lieu) en utilisant les technologies du numérique. Par exemple, un développeur informatique qui travaille depuis son salon pour une entreprise située dans une autre ville est un télétravailleur.
Étymologie
Formé du préfixe grec télé- (loin) et du mot travailleur. Bien que le concept existe depuis les années 1970 sous le nom de "telecommuting" aux États-Unis, le terme s'est massivement imposé dans le langage courant francophone à partir des années 1990, puis de façon hégémonique lors de la crise sanitaire de 2020.
Exemples concrets
- Un gestionnaire de paie d'une PME qui effectue ses missions à domicile deux jours par semaine pour gagner en confort de vie.
- Un salarié "digital nomad" qui travaille pour une entreprise française tout en voyageant à l'étranger.
Ne pas confondre avec…
À ne pas confondre avec le travailleur à domicile, qui relève d'un régime juridique spécifique (souvent lié à la confection de produits), ni avec le freelance, qui est un indépendant sans lien de subordination, alors que le télétravailleur est généralement salarié.
Cadre légal et recommandations
En France, le télétravail est régi par les articles L1222-9 à L1222-11 du Code du travail. Il repose sur le principe du volontariat (sauf circonstances exceptionnelles comme une pandémie) et nécessite soit un accord collectif, soit une charte, soit un accord formalisé par tout moyen entre l'employeur et le salarié.
Cas pratiques notables
La jurisprudence française a établi que l'accident survenu sur le lieu du télétravail pendant l'exercice de l'activité professionnelle est présumé être un accident du travail. De plus, les tribunaux veillent strictement au respect du droit à la déconnexion et à la protection de la vie privée du salarié.
Conseils pratiques
Pour les entreprises, il est crucial de formaliser les règles dans une charte de télétravail (matériel fourni, cybersécurité, plages de disponibilité). Pour les décisions structurantes ou les litiges, il est indispensable de consulter un avocat spécialisé en droit du travail ou un expert RH.
Questions fréquentes
Un employeur peut-il imposer le télétravail ?
Le télétravailleur est-il remboursé pour ses frais ?
À retenir
- Le télétravailleur a les mêmes droits que le salarié travaillant dans les locaux de l'entreprise (accès aux avantages sociaux, formation, etc.).
- La mise en place du télétravail peut se faire par simple accord entre les parties, même sans modification du contrat de travail.
- L'employeur conserve la responsabilité de la santé et de la sécurité du salarié, même à distance.