Définition
Répartition entre plusieurs prestataires de services de tout ou partie des activités postales, à l’exception de la distribution.
Source : Wiktionnaire & rédaction LancerBusiness
En clair
Le partage de prestations est un mécanisme qui permet à des entreprises privées de réaliser une partie des tâches de traitement du courrier (comme la collecte, le tri ou le transport) à la place de l'opérateur postal historique. Par exemple, une grande entreprise peut trier elle-même ses factures par code postal avant de les remettre à La Poste pour bénéficier de tarifs d'envoi moins élevés.
Étymologie
Expression technique apparue avec la libéralisation du marché postal en Europe. Elle désigne la décomposition de la chaîne de valeur postale, autrefois intégrée chez un seul opérateur, en différents segments accessibles à la concurrence.
Exemples concrets
- Une société de gestion qui regroupe les plis de plusieurs clients pour atteindre des volumes permettant d'accéder aux tarifs de courrier industriel.
- Un centre d'éditique qui imprime, met sous pli et achemine le courrier jusqu'à un centre de tri principal plutôt que de le déposer dans une boîte aux lettres de rue.
Ne pas confondre avec…
À ne pas confondre avec l'externalisation globale : dans le partage de prestations, le prestataire privé s'arrête là où commence la distribution finale. On distingue aussi l'amont postal (collecte, tri) de l'aval postal (distribution finale par le facteur).
Cadre légal et recommandations
En France, ce dispositif est encadré par le Code des postes et des communications électroniques (CPCE). Il découle des directives européennes visant à ouvrir les services postaux à la concurrence tout en garantissant le service universel.
Cas pratiques notables
L'ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse) rend régulièrement des décisions pour encadrer les tarifs et les conditions techniques d'accès des prestataires tiers au réseau de l'opérateur historique afin d'éviter tout abus de position dominante.
Conseils pratiques
Si votre entreprise envoie plus de 500 plis par jour, analysez l'opportunité de passer par un partage de prestations. Comparez les gains sur l'affranchissement avec les coûts de préparation (tri, transport). Pour une analyse précise de rentabilité et la mise en conformité de vos processus, faites appel à un consultant en logistique postale ou à un expert en solutions documentaires.
Questions fréquentes
Une TPE peut-elle bénéficier du partage de prestations ?
Qui est responsable en cas de perte du courrier ?
Est-ce que cela remplace La Poste ?
À retenir
- Vise principalement la réduction des coûts d'affranchissement pour les gros volumes.
- Concerne les étapes avant la distribution finale (le "dernier kilomètre").
- Nécessite le respect de normes de préparation très précises pour être accepté par l'opérateur final.