Définition
Présentoir de magasin garni de supports pour accrocher des articles.
Source : Wiktionnaire & rédaction LancerBusiness
En clair
Le panneau d’accrochage est un support de vente vertical, souvent perforé ou muni de rails, conçu pour exposer des marchandises suspendues à des crochets ou des broches. Par exemple, dans un magasin de sport, les accessoires de fitness ou les chaussettes sont souvent présentés sur ce type de structure pour optimiser l'espace et la visibilité.
Étymologie
Le terme vient de la réunion de « panneau » (du latin pannus, morceau de tissu puis de bois) et de « accrochage » (dérivé de croc). En merchandising, on utilise aussi souvent l'anglicisme pegboard pour désigner les modèles perforés.
Exemples concrets
- Magasin de bricolage : Présentation des outils à main (marteaux, pinces) sur des broches doubles pour un retrait facile par le client.
- Boutique de téléphonie : Exposition des coques de smartphones classées par modèle sur un panneau à lamelles (slatwall).
- Zone de caisse : Petit panneau d'accrochage pour les achats d'impulsion comme les piles ou les confiseries.
Ne pas confondre avec…
À ne pas confondre avec le rayonnage (ou gondole), qui utilise des tablettes horizontales pour poser les produits. Le panneau d'accrochage se distingue aussi du bac de sol (ou bac à fouille) où les articles sont en vrac et non ordonnés visuellement.
Cadre légal et recommandations
En France, l'installation de panneaux d'accrochage dans un Établissement Recevant du Public (ERP) doit respecter les normes de sécurité contre les risques de chute et d'incendie. La Loi Handicap de 2005 impose également que les produits soient accessibles (hauteur de préhension) pour les personnes à mobilité réduite.
Cas pratiques notables
La responsabilité civile du commerçant peut être engagée (article 1242 du Code civil) si un panneau mal fixé ou une broche pointue blesse un client. Les tribunaux vérifient généralement si le mobilier présentait un danger anormal ou un défaut d'entretien.
Conseils pratiques
Pour une gestion efficace, veillez à ne pas surcharger les broches pour éviter qu'elles ne s'affaissent. Utilisez des « stop-rayons » pour maintenir une présentation nette. Pour toute installation complexe ou murale de grande envergure, demandez l'avis d'un expert en aménagement de magasin pour garantir la sécurité des clients et du personnel.
Questions fréquentes
Quelle charge maximale peut supporter un panneau ?
Est-ce adapté à tous les types de produits ?
À retenir
- Optimise la surface de vente en exploitant la verticalité.
- Facilite le facing (alignement des produits vers l'avant).
- Permet une modularité totale selon la taille des packagings.