Définition
Synonyme de distributeur de billets.
Source : Wiktionnaire & rédaction LancerBusiness
En clair
Le distributeur automatique de billets (DAB) est une machine en libre-service permettant aux clients d'une banque de retirer des espèces à l'aide d'une carte bancaire et d'un code secret. Par exemple, un touriste peut retirer 50 euros en liquide dans une gare pour payer un petit commerçant qui n'accepte pas la carte.
Étymologie
Issu du latin distribuere (répartir) et du grec automatos (qui agit de soi-même). Le premier prototype moderne est apparu à Londres en 1967. En France, le terme s'est imposé avec le développement de la monétique dans les années 1970-1980.
Exemples concrets
- Une banque installe un automate sur la façade de son agence pour permettre les retraits 24h/24 sans solliciter le personnel du guichet.
- Un centre commercial installe un DAB dans sa galerie marchande pour augmenter le pouvoir d'achat immédiat des clients préférant le liquide.
Ne pas confondre avec…
Il est souvent confondu avec le GAB (Guichet Automatique de Banque). Si le DAB se limite au retrait de billets, le GAB offre des services plus larges : dépôt de chèques, consultation de solde, virement ou édition de RIB.
Cadre légal et recommandations
L'exploitation des DAB est encadrée par le Code monétaire et financier en France. Les banques doivent garantir la sécurité des transactions et le respect des normes d'accessibilité (loi handicap de 2005) pour permettre l'usage de l'automate par tous.
Cas pratiques notables
En cas de fraude (skimming ou piratage), la jurisprudence française tend à protéger le consommateur : la banque est souvent tenue de rembourser les sommes débitées, sauf si elle prouve une négligence grave du client (ex: code écrit sur la carte).
Conseils pratiques
Avant d'utiliser un DAB, vérifiez visuellement qu'aucun dispositif suspect n'est fixé sur le lecteur de carte. Pour les commerçants, la présence d'un DAB à proximité est souvent un facteur de dynamisme local. Pour toute question sur vos plafonds de retrait ou sur les frais appliqués, demandez une copie de votre convention de compte à votre conseiller bancaire.
Questions fréquentes
Pourquoi certains DAB facturent-ils des frais ?
Que faire si le DAB ne donne pas le bon montant ?
À retenir
- Outil de retrait d'espèces disponible en permanence.
- Soumis à des plafonds de retrait hebdomadaires ou mensuels fixés par votre banque.
- Sécurité : nécessite de protéger son code secret lors de la saisie.