culturer

En clair

Dans le monde de l'entreprise, « culturer » signifie transmettre et ancrer les valeurs, les codes et la vision d'une organisation auprès de ses collaborateurs. C'est l'action de faire en sorte qu'une équipe partage un socle commun de comportements et de buts. Par exemple, une startup qui organise des ateliers pour expliquer sa mission sociale à ses nouveaux employés cherche à les « culturer ».

Étymologie

Issu du latin cultura (soin apporté à la terre), le terme a évolué vers le domaine intellectuel puis sociologique. En management, c'est un néologisme souvent utilisé comme synonyme d'acculturation, soulignant le passage d'une culture individuelle à une culture d'entreprise collective.

Exemples concrets

• Une PME qui met en place une charte de télétravail et sensibilise ses managers au management par la confiance pour faire évoluer les mentalités.
• Un grand groupe industriel qui forme ses salariés aux enjeux de la transition écologique pour que chaque métier intègre le réflexe « durable » dans son quotidien.

Ne pas confondre avec…

À ne pas confondre avec la formation : la formation transmet un savoir-faire technique (ex: apprendre à coder), tandis que le fait de culturer transmet un savoir-être et une vision (ex: comprendre pourquoi l'entreprise privilégie l'open-source). À distinguer aussi de l'onboarding, qui est le processus d'accueil global dont la « culturation » n'est qu'une partie.

Cadre légal et recommandations

Le cadre juridique n'impose pas de « culturer », mais la loi PACTE de 2019 en France encourage les entreprises à définir une « raison d'être ». Cette mission officielle devient souvent le cœur du processus de culturation. Par ailleurs, l'employeur a une obligation de sécurité et de santé (Article L4121-1 du Code du travail), ce qui implique de culturer les équipes aux règles de sécurité.

Cas pratiques notables

Il n'existe pas de jurisprudence directe sur le verbe lui-même, mais les tribunaux surveillent les dérives : une culture d'entreprise trop forte ou imposée peut être qualifiée de « système managérial harcelant » si elle conduit à l'exclusion de ceux qui n'y adhèrent pas totalement.

Conseils pratiques

Pour réussir à culturer vos équipes, ne vous contentez pas de slogans sur les murs. Impliquez les salariés dans la définition des valeurs de l'entreprise. Pour les structures en forte croissance, il peut être utile de faire appel à un coach de dirigeant ou un consultant en culture d'entreprise afin de s'assurer que l'ADN de la société ne se perd pas avec l'augmentation des effectifs.

À retenir

• C'est un levier de fidélisation : un collaborateur « culturé » se sent plus engagé.
• Cela doit être authentique : les valeurs affichées doivent correspondre à la réalité du terrain.
• C'est un processus continu qui commence dès le recrutement et se poursuit tout au long de la carrière.

Synonymes & Antonymes