Définition
Acquisition de la culture propre au groupe social dans lequel on vit.
Source : Wiktionnaire & rédaction LancerBusiness
En clair
La culturation est le processus par lequel un individu apprend et adopte les codes, les valeurs, les langages et les comportements du groupe social ou de l'entreprise qu'il rejoint. Par exemple, pour un nouveau salarié, c'est le moment où il comprend les habitudes de travail et les rituels de son équipe pour s'y sentir à sa place.
Étymologie
Dérivé du latin cultura (culture, soin apporté à la terre puis à l'esprit). En sociologie, il désigne l'apprentissage de sa propre culture d'appartenance, par opposition à l'acculturation qui concerne le contact avec une culture étrangère.
Exemples concrets
- Le parcours d'intégration (onboarding) d'une nouvelle recrue dans une startup pour lui transmettre les méthodes de travail agiles.
- L'apprentissage des codes de conduite spécifiques par un consultant qui commence une mission dans le secteur de la haute finance.
Ne pas confondre avec…
À ne pas confondre avec l'acculturation (adaptation à une culture nouvelle ou étrangère) ou l'inculturation (adaptation d'un message, souvent religieux, dans une culture locale). La culturation se concentre sur l'assimilation des normes de son propre groupe professionnel ou social.
Cadre légal et recommandations
Le concept n'a pas d'existence légale stricte, mais il est lié à l'obligation d'information de l'employeur et au pouvoir de direction. La transmission de la culture d'entreprise doit respecter les libertés individuelles et ne peut servir de prétexte à des discriminations.
Cas pratiques notables
La jurisprudence française (Cour de cassation) précise que l'incapacité d'un salarié à s'adapter à la culture d'entreprise doit reposer sur des faits objectifs (comportements, erreurs) pour justifier un licenciement, et non sur une simple mésentente culturelle subjective.
Conseils pratiques
Pour réussir la culturation de vos équipes, formalisez votre culture d'entreprise dans un document simple (Culture Book). Soyez clair dès le recrutement sur vos attentes comportementales. Si vous constatez un décalage persistant, faites appel à un consultant RH ou un coach d'entreprise pour diagnostiquer le climat social.
Questions fréquentes
La culturation est-elle obligatoire pour le salarié ?
Qui est responsable de la culturation dans une PME ?
À retenir
- C'est un pilier de la cohésion d'équipe et de la rétention des talents.
- Elle réduit les zones d'ombre pour les nouveaux arrivants en explicitant les règles non écrites.
- Elle doit être authentique et partagée par le management pour être efficace.