Définition
Stratégie de storytelling consistant à partager les étapes de conception d'un produit plutôt que de partager un produit prêt à la commercialisation.
Source : Wiktionnaire & rédaction LancerBusiness
En clair
Le build in public est une méthode de communication qui consiste à partager ouvertement les coulisses de la création d'un projet, d'un produit ou d'une entreprise. Au lieu de travailler en secret jusqu'au lancement, l'entrepreneur expose ses succès, ses échecs, ses doutes et parfois même ses chiffres (chiffre d'affaires, nombre d'utilisateurs) pour créer un lien fort avec sa communauté.
Étymologie
Anglicisme signifiant littéralement « construire en public ». Ce concept a émergé dans les années 2010 au sein de la communauté des Indie Hackers (développeurs indépendants) et des startups de la Silicon Valley, porté par des outils comme Twitter (X) et des plateformes de partage de revenus comme Baremetrics.
Exemples concrets
- Un développeur de logiciel (SaaS) qui publie chaque semaine l'évolution de son chiffre d'affaires et les bugs techniques qu'il rencontre sur les réseaux sociaux.
- Une créatrice de marque de vêtements qui demande l'avis de ses abonnés sur le choix des tissus ou des couleurs avant de lancer la production.
Ne pas confondre avec…
À ne pas confondre avec le marketing d'influence (qui utilise la notoriété d'un tiers) ou le Stealth Mode (mode furtif), où une entreprise travaille dans le secret absolu pour éviter d'être copiée avant son lancement officiel.
Cadre légal et recommandations
Le build in public doit respecter le secret des affaires (Code de commerce) et la protection de la propriété intellectuelle. Attention également au RGPD : le partage de données ou de retours clients doit être anonymisé. Sur le plan social, la mise en avant de salariés dans ce processus nécessite leur accord explicite.
Cas pratiques notables
Il n'existe pas de jurisprudence spécifique au terme, mais la protection des savoir-faire et des secrets de fabrique reste la règle : divulguer trop d'informations techniques peut affaiblir une action en contrefaçon ou en concurrence déloyale si les informations étaient librement accessibles en ligne.
Conseils pratiques
Pour réussir, fixez-vous des limites claires sur ce que vous acceptez de partager. L'authenticité prime : n'ayez pas peur de montrer vos erreurs, car c'est ce qui crée de l'empathie. Avant de divulguer des données financières ou des processus innovants, validez avec votre expert-comptable ou votre conseil juridique que cela ne porte pas préjudice à la valeur de votre entreprise.
Questions fréquentes
Est-ce dangereux de partager mes idées de peur d'être copié ?
Dois-je forcément montrer mes revenus (Open Startup) ?
À retenir
- Transparence totale ou partielle sur le processus de création.
- Engagement fort d'une communauté qui se sent impliquée dans le projet.
- Risque de copie accru par la visibilité des méthodes de travail.