univore

En clair

Dans le monde des affaires et de la sociologie de la consommation, un profil univore désigne un client ou un usager qui ne consomme qu'un seul type de produit, de service ou de genre culturel. Par exemple, un amateur de musique qui écoute exclusivement du jazz, sans jamais s'intéresser à d'autres styles, est considéré comme univore.

Étymologie

Dérivé du latin unus (un seul) et vorare (manger, dévorer). Initialement utilisé en zoologie pour les animaux n'ayant qu'une seule source de nourriture, le terme a été transposé à la sociologie de la consommation par Richard Peterson dans les années 1990 pour s'opposer au profil « omnivore ».

Exemples concrets

• En marketing de niche : une entreprise qui cible uniquement les collectionneurs de timbres anciens de l'époque coloniale s'adresse à un public univore.
• En stratégie de marque : un client « Apple addict » qui refuse d'utiliser tout autre système d'exploitation ou matériel informatique peut être qualifié de consommateur univore envers une marque.

Ne pas confondre avec…

À ne pas confondre avec l'omnivore social : alors que l'univore se cantonne à un domaine (souvent lié à son milieu social d'origine), l'omnivore navigue entre des produits populaires et des produits haut de gamme (ex: écouter de l'opéra et du rap).

Conseils pratiques

Si votre entreprise s'adresse à des consommateurs univores, misez sur l'hyper-spécialisation et l'expertise technique. Votre communication doit parler le jargon de cette communauté pour asseoir votre crédibilité. Pour sécuriser votre activité, il est toutefois recommandé de consulter un expert en stratégie pour valider que votre marché n'est pas trop étroit face à vos coûts fixes.

À retenir

• L'univore est caractérisé par une consommation exclusive et spécialisée.
• Pour une entreprise, une clientèle univore représente une cible très fidèle mais dont le bassin est souvent restreint.
• Le marketing de niche est la stratégie privilégiée pour atteindre ce type de profil.

Synonymes & Antonymes