Définition
Symptôme d’épuisement professionnel par l’ennui, le désintérêt et l’insatisfaction dans le cadre du travail.
Source : Wiktionnaire & rédaction LancerBusiness
En clair
Le bore-out est un trouble psychologique provoqué par un ennui extrême et répété au travail. Contrairement au burn-out (épuisement par surcharge), il survient quand un salarié n'a pas assez de tâches ou que celles-ci sont totalement dépourvues d'intérêt. Par exemple, un employé de bureau qui ne reçoit que deux emails par jour et doit faire semblant d'être occupé subit un bore-out.
Étymologie
Anglicisme construit sur le verbe to bore (ennuyer) et le suffixe -out (épuisement total), par analogie avec le terme burn-out. Le concept a été théorisé en 2007 par les consultants suisses Peter Werder et Philippe Rothlin dans leur ouvrage Diagnosis Boreout.
Exemples concrets
- Un cadre dont les missions ont été progressivement retirées suite à une réorganisation, ne gardant que des tâches administratives mineures.
- Un jeune diplômé surqualifié recruté pour un poste de saisie de données répétitive sans aucune perspective d'évolution.
- Un salarié dont l'entreprise a perdu ses principaux clients et qui reste à son poste sans activité réelle en attendant une éventuelle fermeture.
Ne pas confondre avec…
Le bore-out se distingue du burn-out (épuisement par excès de travail) et du brown-out (perte de sens des missions, bien que la charge de travail soit présente). Il diffère aussi de la placardisation, qui est une mise à l'écart volontaire et malveillante de la part de l'employeur, alors que le bore-out peut résulter d'une simple désorganisation.
Cadre légal et recommandations
En droit français, l'employeur a une obligation de sécurité envers ses salariés (Article L4121-1 du Code du travail). Il doit protéger leur santé physique et mentale. Ne pas fournir de travail (sous-charge de travail) ou fournir un travail dégradant peut être considéré comme un manquement à l'obligation d'exécution de bonne foi du contrat de travail.
Cas pratiques notables
La Cour d'appel de Paris a reconnu pour la première fois en juin 2020 le bore-out comme une forme de harcèlement moral. Dans cette affaire (société Interparfums), l'employé avait été victime d'une mise à l'écart progressive entraînant une dégradation de sa santé mentale, ce qui a justifié le versement de dommages-intérêts.
Conseils pratiques
Si vous souffrez de bore-out, documentez votre situation : gardez des traces de votre absence de missions ou de vos demandes de travail restées sans réponse. Alertez vos représentants du personnel ou la médecine du travail. Avant toute décision de rupture de contrat, consultez un avocat spécialisé en droit du travail ou un expert-comptable pour évaluer l'impact financier d'un départ.
Questions fréquentes
Le bore-out est-il une maladie professionnelle ?
Puis-je démissionner à cause d'un bore-out ?
À retenir
- Le bore-out est une pathologie réelle liée à la sous-charge de travail.
- Il engendre un sentiment de honte, de culpabilité et une forte baisse de l'estime de soi.
- L'employeur est juridiquement responsable de la santé mentale de ses salariés, incluant les risques liés à l'ennui.